Uvjeti korištenja
Posljednje ažuriranje: 14. travnja 2024.
Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uvjete korištenja prije nego što počnete koristiti naše usluge. Pristupom ili korištenjem naših usluga potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i pristali biti vezani ovim Uvjetima. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, molimo vas da ne koristite naše usluge.
1. Definicije
U ovim Uvjetima korištenja sljedeći pojmovi imaju navedena značenja:
- „Usluga" označava sve digitalne sadržaje, alate, platforme i savjetodavne usluge koje pruža Hexcodeova Labs putem domene siltcrown i svih povezanih podstranica.
- „Korisnik" označava svaku fizičku ili pravnu osobu koja pristupa Usluzi ili je koristi.
- „Račun" označava registrirani korisnički profil koji omogućuje pristup personaliziranim dijelovima Usluge.
- „Sadržaj" označava sve tekstove, podatke, grafike, alate, materijale i informacije dostupne putem Usluge.
- „Osobni podaci" označava sve informacije koje se odnose na identificiranu ili identificabilnu fizičku osobu.
2. Prihvaćanje uvjeta
Korištenjem Usluge potvrđujete da imate najmanje 18 godina ili zakonsku punoljetnost u vašoj jurisdikciji te da imate pravnu sposobnost sklapanja obvezujućih ugovora. Ako koristite Uslugu u ime pravne osobe, potvrđujete da imate ovlast vezati tu pravnu osobu ovim Uvjetima.
Hexcodeova Labs zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem e-pošte ili obavijesti unutar Usluge. Nastavak korištenja Usluge nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvaćanjem izmijenjenih Uvjeta.
3. Opis usluge
Hexcodeova Labs pruža personalizirane usluge planiranja osobnog financijskog proračuna. Usluga uključuje:
- izradu individualnog plana upravljanja financijama prilagođenog potrebama korisnika,
- izravnu komunikaciju s financijskim stručnjakom,
- fleksibilnu prilagodbu plana prema promjenama u financijskoj situaciji korisnika,
- pristup edukativnim materijalima i alatima za praćenje proračuna,
- savjetodavnu podršku putem digitalnih komunikacijskih kanala.
Usluga je dostupna korisnicima na daljinu, bez obzira na geografsku lokaciju unutar područja pružanja usluge. Hexcodeova Labs zadržava pravo izmjene, privremenog ili trajnog ukidanja bilo kojeg dijela Usluge bez prethodne najave, uz razumno obavještavanje korisnika gdje je to moguće.
4. Registracija i korisnički račun
4.1. Stvaranje računa
Za pristup određenim dijelovima Usluge potrebno je kreirati korisnički račun. Obvezujete se da ćete pri registraciji navesti točne, potpune i ažurne podatke te ih redovito ažurirati.
4.2. Sigurnost računa
Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti svojih podataka za prijavu i za sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg računa. Dužni ste nas odmah obavijestiti o svakom neovlaštenom pristupu vašem računu putem e-pošte info@siltcrown.com. Hexcodeova Labs ne snosi odgovornost za štetu nastalu neovlaštenim korištenjem vašeg računa zbog vašeg propusta u zaštiti podataka za prijavu.
4.3. Jedan račun po korisniku
Svaki korisnik smije imati samo jedan aktivan račun. Kreiranje više računa radi zaobilaženja ograničenja ili uvjeta Usluge nije dopušteno.
5. Korištenje usluge
5.1. Dopuštena upotreba
Uslugu smijete koristiti isključivo u zakonite svrhe i u skladu s ovim Uvjetima. Obvezujete se Uslugu koristiti na način koji ne narušava prava trećih osoba niti ometa normalno funkcioniranje Usluge.
5.2. Zabranjena ponašanja
Zabranjeno je:
- koristiti Uslugu za nezakonite, prijevarne ili štetne aktivnosti,
- pokušavati neovlašteno pristupiti sustavima, podacima ili računima drugih korisnika,
- prenositi, distribuirati ili objavljivati maliciozni softver, viruse ili drugi štetan kod,
- prikupljati osobne podatke drugih korisnika bez njihovog pristanka,
- reproducirati, distribuirati, prodavati ili na drugi način komercijalno iskorištavati Sadržaj bez pisanog odobrenja Hexcodeova Labs,
- koristiti automatske alate, botove ili skripte za pristup Usluzi bez pisanog odobrenja,
- ometati ili prekidati integritet ili performanse Usluge,
- lažno se predstavljati kao drugi korisnik, djelatnik Hexcodeova Labs ili treća osoba.
6. Financijske informacije i ograničenje odgovornosti
Sadržaj i materijali dostupni putem Usluge pružaju se isključivo u informativne i edukativne svrhe. Hexcodeova Labs nije licencirani financijski savjetnik, investicijski savjetnik ni pružatelj reguliranih financijskih usluga u smislu primjenjivih propisa.
Informacije i preporuke dobivene putem Usluge ne predstavljaju profesionalni financijski, pravni, porezni ni investicijski savjet. Korisnici su dužni vlastite financijske odluke donositi na temelju vlastitog nahođenja i po potrebi uz konzultaciju s licenciranim stručnjacima.
Hexcodeova Labs ne jamči točnost, potpunost ni prikladnost informacija za specifičnu financijsku situaciju korisnika te ne snosi odgovornost za financijske gubitke nastale na temelju informacija dobivenih putem Usluge.
7. Plaćanje i pretplata
7.1. Cijene i naknade
Cijene Usluge navedene su na web stranici i mogu se mijenjati. O promjenama cijena za postojeće pretplatnike obavijestit ćemo vas najmanje 30 dana unaprijed.
7.2. Naplata
Plaćanje se vrši unaprijed za odabrani period pretplate ili uslugu. Hexcodeova Labs koristi sigurne sustave za obradu plaćanja trećih strana. Podaci o platnoj kartici ne pohranjuju se na našim sustavima.
7.3. Povrat sredstava
Uvjeti povrata sredstava navedeni su u zasebnoj Politici povrata dostupnoj na web stranici. Korisnici koji smatraju da imaju pravo na povrat mogu se obratiti na info@siltcrown.com.
7.4. Kasno plaćanje
U slučaju neuspješne naplate, pristup Usluzi može biti privremeno obustavljen do podmirenja dugovanog iznosa.
8. Intelektualno vlasništvo
Sav Sadržaj dostupan putem Usluge, uključujući ali ne ograničavajući se na tekstove, grafike, logotipe, ikone, slike, audio i video materijale, softver i metodologije, vlasništvo je Hexcodeova Labs ili njenih davatelja licenci i zaštićen je primjenjivim zakonima o intelektualnom vlasništvu.
Korisnicima se dodjeljuje ograničena, neisključiva, neprenosiva licenca za pristup i korištenje Sadržaja isključivo za osobne, nekomercijalne svrhe u okviru Usluge. Ova licenca ne uključuje pravo reproduciranja, distribucije, javnog prikazivanja, prijevoda ili stvaranja izvedenih radova bez pisanog odobrenja Hexcodeova Labs.
9. Privatnost i zaštita podataka
Prikupljanje, obrada i pohrana osobnih podataka korisnika uređeni su našom Politikom privatnosti, koja je sastavni dio ovih Uvjeta i dostupna je na web stranici. Korištenjem Usluge pristajete na obradu vaših osobnih podataka u skladu s Politikom privatnosti.
Hexcodeova Labs primjenjuje tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka primjerene razini rizika. Međutim, nijedan sustav prijenosa podataka putem interneta nije apsolutno siguran, stoga ne možemo jamčiti potpunu sigurnost podataka.
10. Komunikacija i obavijesti
Pristankom na ove Uvjete pristajete primati transakcijske i administrativne e-poruke vezane uz vaš račun i Uslugu. Marketinška komunikacija šalje se isključivo uz vaš izričit pristanak, a od nje se možete odjaviti u svakom trenutku putem poveznice u e-poruci ili kontaktiranjem na info@siltcrown.com.
Sve službene obavijesti korisnicima šaljemo na e-adresu navedenu pri registraciji. Korisnici su odgovorni za ažurnost kontaktnih podataka u svom računu.
11. Dostupnost usluge
Hexcodeova Labs nastoji osigurati neprekidnu dostupnost Usluge, ali ne jamči da će Usluga biti dostupna u svakom trenutku bez prekida ili pogrešaka. Planirani i neplanirani prekidi mogu nastati zbog održavanja, tehničkih poteškoća ili okolnosti izvan naše kontrole.
Hexcodeova Labs ne snosi odgovornost za štetu nastalu zbog privremene nedostupnosti Usluge, gubitka podataka ili tehničkih poteškoća, osim u slučajevima namjerne štete ili grube nepažnje.
12. Veze na vanjske stranice
Usluga može sadržavati veze na web stranice ili resurse trećih strana. Hexcodeova Labs ne kontrolira sadržaj, politike privatnosti ni prakse tih stranica i ne snosi odgovornost za njihov sadržaj ili dostupnost. Pristup vanjskim stranicama odvija se na vlastitu odgovornost korisnika.
13. Raskid i suspenzija
13.1. Raskid od strane korisnika
Korisnik može u svakom trenutku raskinuti korištenje Usluge i zatvoriti svoj račun kontaktiranjem na info@siltcrown.com. Raskid ne oslobađa korisnika obveze plaćanja za već pružene usluge.
13.2. Raskid od strane Hexcodeova Labs
Hexcodeova Labs zadržava pravo suspenzije ili trajnog ukidanja korisničkog računa bez prethodne najave u slučaju kršenja ovih Uvjeta, sumnje na prijevarnu aktivnost, neplaćanja ili na zahtjev nadležnih tijela.
13.3. Posljedice raskida
Nakon raskida, korisnik gubi pristup svom računu i svim podacima pohranjenim unutar Usluge. Hexcodeova Labs zadržava pravo pohrane određenih podataka u mjeri u kojoj je to zahtijevano primjenjivim propisima.
14. Ograničenje odgovornosti
U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim propisima, Hexcodeova Labs, njeni direktori, zaposlenici, partneri i dobavljači ne snose odgovornost za:
- neizravne, slučajne, posebne, posljedične ili kaznene štete,
- gubitak prihoda, dobiti, podataka ili poslovnih mogućnosti,
- štete nastale zbog nemogućnosti pristupa Usluzi ili njenog korištenja,
- štete nastale zbog neovlaštenog pristupa ili izmjene vaših podataka.
Ukupna odgovornost Hexcodeova Labs prema korisniku ne može premašiti iznos koji je korisnik platio za Uslugu u posljednjih dvanaest mjeseci.
15. Jamstva i odricanje
Usluga se pruža „kakva jest" i „kako je dostupna", bez ikakvih izričitih ili implicitnih jamstava, uključujući ali ne ograničavajući se na jamstva o prikladnosti za određenu svrhu, nekršenju prava trećih ili neprekidnoj dostupnosti. Hexcodeova Labs ne jamči da će Usluga ispuniti sve specifične zahtjeve korisnika.
16. Naknada štete
Korisnik se obvezuje braniti, odštetiti i zaštititi Hexcodeova Labs, njene direktore, zaposlenike i partnere od svih zahtjeva, šteta, obveza, troškova i rashoda (uključujući razumne troškove pravnog zastupanja) koji proistječu iz korištenja Usluge protivno ovim Uvjetima, kršenja prava trećih osoba ili netočnih informacija koje je korisnik dostavio.
17. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova
Ovi Uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu s primjenjivim propisima. U slučaju spora, strane će u dobroj vjeri pokušati postići mirno rješenje. Korisnici koji smatraju da su njihova prava povrijeđena mogu se obratiti Hexcodeova Labs putem e-pošte info@siltcrown.com ili pisanim putem na adresu Vukovarska ul. 148, 21000, Split, Hrvatska.
Ako mirno rješenje nije moguće, sporovi se rješavaju pred nadležnim sudom prema sjedištu Hexcodeova Labs, osim ako primjenjivi propisi o zaštiti potrošača ne propisuju drugačije.
18. Viša sila
Hexcodeova Labs ne snosi odgovornost za kašnjenje ili nemogućnost ispunjenja obveza uzrokovanu okolnostima izvan razumne kontrole, uključujući prirodne katastrofe, ratove, terorizam, vladine mjere, prekide u radu interneta, kibernetičke napade ili druge okolnosti koje se razumno ne mogu predvidjeti ni spriječiti.
19. Razdvojivost odredbi
Ako nadležno tijelo utvrdi da je neka odredba ovih Uvjeta nezakonita, nevažeća ili neprimjenjiva, ta odredba bit će izmijenjena u najmanjoj mjeri potrebnoj da postane primjenjiva, a preostale odredbe ostaju na snazi u punom opsegu.
20. Cjelovitost sporazuma
Ovi Uvjeti, zajedno s Politikom privatnosti i svim posebnim uvjetima koji se odnose na pojedine usluge, čine cjeloviti sporazum između korisnika i Hexcodeova Labs u pogledu korištenja Usluge te zamjenjuju sve prethodne sporazume, dogovore i komunikacije u tom pogledu.
21. Kontakt
Za sva pitanja, primjedbe ili zahtjeve u vezi s ovim Uvjetima korištenja, možete nas kontaktirati:
| Način kontakta | Podaci |
|---|---|
| E-pošta | info@siltcrown.com |
| Telefon | +385 21 660 094 |
| Adresa | Vukovarska ul. 148, 21000, Split, Hrvatska |
| Web stranica | www.siltcrown |
Korištenjem Usluge potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ove Uvjete korištenja te da pristajete biti njima vezani.